【平凉纪检监察网】庄浪：一“线”烦心事 一“点”就解决

“我不知道我地里的花椒树是怎么被扩路的时候破坏的，我也不知道该找哪个部门反映，真是感谢基层小微权力‘监督一点通’平台帮我解决了这个问题！”近日，困扰庄浪县大庄镇某村民刘某心头的一件“烦心事”得到了圆满解决，看着自家地里补栽的13棵花椒树，老人的脸上露出开心的笑容。

前不久，正值花椒芽大肆生长的季节，刘某来到自家的农田除草时发现自家栽植有8年树龄的13棵花椒被扩路的设备破坏。遭受损失的刘某与村民闲聊时，邻居李某通过“监督一点通”平台帮刘某反映了此事。

收到投诉后，庄浪县纪委监委高度重视，及时派人赴刘庙村调查，通过刘庙村村委会了解到该项目为县交运局的道路硬化项目，随即联系县交运局进行赔偿协商相关事宜，刘某的损失当即得到了解决。

关乎群众利益的事都是大事。自该平台上线运行以来，县纪委监委始终坚持做到“群众有诉求、我们必回应”，充分发挥平台办理投诉件快速、便捷的优势，高效办理群众投诉，切实解决群众急难愁盼问题。截至目前，全县在“甘肃省乡村振兴监督信息平台”共录入公示财政惠民惠农到户资金36.13亿元，项目资金13.66亿元，政策104条，平台访问量达到533.45万人次，收到并处置群众投诉举报1159条，清退追缴违纪资金107.79万元。“监督一点通”录入“信息公开”2900余条，平台访问量达到43310人（次），受理群众投诉367件，核实办结366件，群众满意率89.1%。

“拓展平台运用内涵就是为了督促基层干部切实改变工作作风，在一线帮助群众解决难题。我们纪检监察机关将持续发挥好平台的监督作用，推动基层小微权力规范运行，通过督促高效办理平台受理的问题和诉求，解决群众‘烦心事’，用真心换民心。”县纪委监委有关负责人表示。（董洁 苏倩）